GDPR - Общий регламент по защите данных
Последнее обновление: 12 августа 2025 г.
1. Что такое GDPR
Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR) — это европейское законодательство, вступившее в силу 25 мая 2018 года, которое регулирует обработку персональных данных физических лиц в Европейском Союзе.
Компания JuviLora полностью соблюдает требования GDPR и гарантирует защиту ваших персональных данных в соответствии с высочайшими европейскими стандартами.
2. Ваши права в соответствии с GDPR
GDPR предоставляет вам широкие права в отношении ваших персональных данных. Ниже подробно описано каждое право и как его реализовать.
2.1. Право на информацию
Что это означает:
Вы имеете право знать, как мы собираем, используем и обрабатываем ваши персональные данные.
Как мы это обеспечиваем:
- Прозрачные уведомления о конфиденциальности
- Четкая информация о целях обработки
- Указание правовых оснований для обработки
- Информация о сроках хранения данных
Как реализовать:
Вся необходимая информация доступна в нашей Политике конфиденциальности.
2.2. Право доступа
Что это означает:
Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним.
Что включает запрос:
- Копии всех ваших персональных данных
- Информация о источниках данных
- Цели обработки данных
- Категории получателей данных
- Планируемый срок хранения
Сроки ответа: 30 дней с момента получения запроса
Стоимость: Бесплатно (первый запрос в году)
2.3. Право на исправление
Что это означает:
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.
Когда применяется:
- Данные неточны или устарели
- Информация неполная
- Произошли изменения в ваших данных
Наши действия:
- Исправим данные в течение 30 дней
- Уведомим всех получателей данных об исправлениях
- Подтвердим выполнение исправлений
2.4. Право на удаление ("Право быть забытым")
Что это означает:
Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных при определенных условиях.
Основания для удаления:
- Данные больше не нужны для первоначальных целей
- Вы отзываете согласие
- Данные обрабатывались незаконно
- Удаление требуется для соблюдения закона
Исключения:
- Соблюдение правовых обязательств
- Установление, осуществление или защита правовых требований
- Архивные цели в общественных интересах
2.5. Право на ограничение обработки
Что это означает:
Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определенных ситуациях.
Когда применяется:
- Вы оспариваете точность данных
- Обработка незаконна, но вы не хотите удаления
- Данные больше не нужны нам, но нужны вам для правовых требований
- Вы возражаете против обработки
Действия при ограничении:
- Данные помечаются как ограниченные
- Обработка приостанавливается
- Данные сохраняются, но не используются
2.6. Право на переносимость данных
Что это означает:
Вы можете получить ваши данные в структурированном, широко используемом формате.
Условия применения:
- Обработка основана на согласии или договоре
- Обработка осуществляется автоматизированными средствами
Форматы предоставления:
- CSV (таблицы данных)
- JSON (структурированные данные)
- PDF (документы и отчеты)
2.7. Право возражения
Что это означает:
Вы можете возразить против обработки ваших данных по определенным основаниям.
Виды возражений:
- Против обработки на основе законных интересов
- Против прямого маркетинга
- Против профилирования
Наши действия:
- Прекращаем обработку, если нет важных законных оснований
- Немедленно прекращаем маркетинговые рассылки
- Уведомляем о принятых мерах
2.8. Права в отношении автоматизированного принятия решений
Что это означает:
Вы имеете право не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке.
Наша практика:
- Мы не принимаем полностью автоматизированных решений
- Все решения включают человеческий фактор
- Вы можете запросить пересмотр любого решения
3. Наши обязательства по GDPR
Законность обработки
Мы обрабатываем персональные данные только на законных основаниях
Минимизация данных
Собираем только необходимые для конкретных целей данные
Точность данных
Поддерживаем данные в актуальном и точном состоянии
Ограничение хранения
Храним данные только в течение необходимого времени
Безопасность
Применяем соответствующие технические и организационные меры защиты
Подотчетность
Документируем все процессы обработки и можем продемонстрировать соответствие
4. Уведомление о нарушениях
В случае нарушения безопасности персональных данных, которое может привести к риску для ваших прав и свобод, мы:
- Уведомим надзорный орган в течение 72 часов
- Уведомим вас без неоправданной задержки
- Предоставим информацию о характере нарушения
- Сообщим о принятых мерах по устранению нарушения
- Дадим рекомендации по защите ваших интересов
5. Международные передачи данных
При необходимости передачи ваших данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:
Решения об адекватности
Передача в страны с признанным ЕК адекватным уровнем защиты
Стандартные договорные оговорки
Использование утвержденных ЕК договорных условий
Binding Corporate Rules
Обязательные корпоративные правила для групп компаний
Сертификация
Передача получателям с соответствующей сертификацией
6. Жалобы и надзорные органы
Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права на защиту данных, вы можете подать жалобу:
7. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных и GDPR:
Специалист по защите данных: Анна Петрова
Email: privacy@juvilora.com
Телефон: +370 612 99856
Почтовый адрес: Конституциос пр. 12, 09308 Вильнюс, Литва
Часы работы: Понедельник-Пятница, 9:00-18:00 (GMT+2)
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением о причинах задержки.